Szukamy doświadczonego i zaangażowanego Trenera Call Center, który będzie odpowiadać za rozwój kompetencji pracowników, a także za nadzór nad stosowaniem standardów oraz procesów.

To rola dla osoby, która łączy wiedzę sprzedażową i trenerską z energią lidera — kogoś, kto potrafi inspirować innych do działania i skutecznej komunikacji z kandydatami.

Przez pierwsze 3 miesiące będziesz pracować jako Rekruter, aby poznać specyfikę naszej pracy, procesy oraz narzędzia. Po tym okresie stopniowo przejmiesz obowiązki trenerskie i rozwojowe w zespole.
Trener Call Center / Coach call center
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków: 
  • koordynowanie, przygotowywanie i przeprowadzanie szkoleń wstępnych dla nowych konsultantów,
  • prowadzenie szkoleń merytorycznych i obsługowych na podstawie zidentyfikowanych potrzeb szkoleniowych,
  • prowadzenie indywidualnych spotkań coachingowych i monitorowanie efektywności pracy,
  • monitoring jakościowy i sprzedażowy rozmów telefonicznych,
  • odsłuchiwanie i ocenianie rozmów,
  • przygotowywanie, aktualizowanie i wdrażanie materiałów szkoleniowych oraz materiałów wspierających obsługę i sprzedaż (prezentacje, komunikacja mailowa, zestawienia),
  • wdrażanie nowych standardów w zespole.
Wymagania: 
  • doświadczenie w obsłudze klienta i sprzedaży telefonicznej
  • doświadczenie na stanowisku Trener Call Center / Coach call center
  • doświadczenie w prowadzeniu szkoleń sprzedażowych i motywowaniu zespołów,
  • znajomość technik sprzedaży i umiejętność ich praktycznego zastosowania,
  • wysokie umiejętności komunikacyjne, zdolność budowania autorytetu trenerskiego,
  • komunikatywna znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
To oferujemy 
  • Możliwość pracy w oparciu o umowę o pracę lub kontrakt. 
  • Pakiet medyczno-stomatologiczny w Medicover 
  • Atrakcyjne wynagrodzenie. 
  • Siłownię w biurze
  • Udział w ciekawych projektach. 

NAJNOWSZE OGŁOSZENIA

Konsultant / konsultantka ds. Sprzedaży Szkoleń

Firma: ADN Akademia Sp. z o.o. Sp. k.

Miejsce pracy: mazowieckie / Warszawa

Opublikowano: 30.12.2025

Opis stanowiska: kontakt telefoniczny z firmami i prezentacja dostępnych usług szkoleniowych rozpoznawanie potrzeb klientów i dobór odpowiednich rozwiązań regularna współpraca z klientami przypisanymi do portfela rozwijanie relacji i dbałość o jakość...

Więcej informacji >>

Asystent Kierownika Kontraktu (Zespół 1/1/3)​

Firma: PKP Polskie Linie Kolejowe S.A

Miejsce pracy: mazowieckie / Warszawa

Opublikowano: 30.12.2025

Osoba na tym stanowisku odpowiedzialna będzie za wspieranie działań kierownika kontraktu w trakcie realizacji kontraktu w ramach projektu inwestycyjnego: Poprawa bezpieczeństwa na skrzyżowaniach linii kolejowych z drogami - Etap III i IV Prace na linii kolejowej...

Więcej informacji >>

Kierownik Budowy w zakresie linii / stacji elektroenergetycznych (k/m)

Firma: Trakcja S.A.

Miejsce pracy: mazowieckie / Warszawa

Opublikowano: 30.12.2025

Twój zakres obowiązków Nadzór i koordynacja prac budowlanych przy realizacji linii elektroenergetycznych WN lub stacji elektroenergetycznych WN, zgodnie z dokumentacją i harmonogramem. Zarządzanie zespołem wykonawczym oraz pracami podwykonawców na placu...

Więcej informacji >>