Starszy Administrator Systemów IT (k/m)

• Zapewnienie ciągłości działania, stabilności i rozwoju infrastruktury teleinformatycznej oraz kluczowych usług IT.
• Koordynacja obsługi incydentów i awarii (priorytety, eskalacje, komunikacja, przywracanie działania).
• Planowanie i realizacja zmian w infrastrukturze i usługach IT (przygotowanie, wdrożenie, testy, działania awaryjne).
• Nadzór architektoniczny i działania operacyjne w obszarze Azure (platforma chmurowa Microsoft): konfiguracja, zmiany, utrzymanie, wsparcie awarii.
• Udział w pracach operacyjnych w kluczowych obszarach infrastruktury, szczególnie w pracach zmianowych i sytuacjach awaryjnych: sieć, kopie zapasowe/odtwarzanie, wirtualizacja/środowisko serwerowe.
• Organizacja i doskonalenie monitoringu usług i infrastruktury oraz reagowania na alerty.
• Cyberbezpieczeństwo operacyjne: nadzór nad reakcją na incydenty bezpieczeństwa, przegląd kluczowych zdarzeń/logów, inicjowanie działań korygujących.
• Analiza przyczyn problemów i działania zapobiegające ich powtarzaniu (usprawnienia, instrukcje, standardy).
• Współpraca z zespołem wsparcia użytkowników (I linia) oraz dostawcami/partnerami IT.
• Nadzór nad ewidencją zasobów IT oraz standardami technicznymi (sprzęt, licencje i usługi) i wsparcie procesu zakupów.

• Wykształcenie wyższe techniczne – mile widziany kierunek informatyczny.
• Doświadczenie w utrzymaniu systemów i infrastruktury IT (administracja/utrzymanie, II linia lub podobnie) - preferowane min. 3 lata.
• Praktyczna znajomość obszarów infrastrukturalnych: sieci (LAN/Wi-Fi/VPN), systemy serwerowe/wirtualizacja, kopie zapasowe i odtwarzanie.
• Doświadczenie w pracy z usługami chmurowymi Microsoft, w tym Azure (konfiguracja i utrzymanie).
• Umiejętność prowadzenia incydentów i zmian (planowanie, koordynacja, komunikacja).
• Znajomość zasad cyberbezpieczeństwa w pracy operacyjnej.
• Umiejętność analitycznego myślenia, diagnozowania przyczyn problemów i proponowania usprawnień.
• Dobra organizacja pracy, odpowiedzialność, samodzielność oraz umiejętność współpracy w zespole.

Mile widziane

• Doświadczenie w budowie/ulepszaniu monitoringu infrastruktury i usług.
• Znajomość narzędzi do automatyzacji (np. PowerShell) i tworzenia instrukcji operacyjnych.
• Doświadczenie we współpracy z dostawcami usług IT (SLA, eskalacje).
• Udział w projektach rozwojowych infrastruktury lub usług chmurowych.