Specjalista ds. obsługi klienta ORKE (ORKE Customer Success Specialist)

Praca PruszkówOferty pracy Specjalista ds. obsługi klienta ORKE (ORKE Customer Success Specialist)
Jesteśmy częścią międzynarodowej grupy Infinitas Learning. Naszym celem jest dostarczanie elastycznych, wiodących na rynku rozwiązań edukacyjnych, które wspierają nowe podejście do nauki na miarę XXI wieku. Jesteśmy pracodawcą, który stwarza możliwości dla osób o różnym profilu zawodowym. Zatrudniamy specjalistów z obszaru sprzedaży, marketingu, IT i digital, a także redaktorów, autorów i trenerów.
 
WSiP oferuje nowoczesne i kompleksowe rozwiązania edukacyjne dla nauczycieli, uczniów i rodziców we wszystkich obszarach edukacji przedszkolnej, szkolnej i pozaszkolnej. Dzięki produktom cyfrowym i multimedialnym oraz nowoczesnym podręcznikom wspieramy procesy edukacyjne na wszystkich poziomach systemu edukacji ucznia od 3 do 20 roku życia, jak również w szkolnictwie zawodowym.
 
W związku z rozwojem Ośrodka Rozwoju Kompetencji Edukacyjnych (ORKE) dla którego organem prowadzącym jest WSiP, poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi klienta ORKE
(ORKE Customer Success Specialist)
Miejsce pracy: Warszawa

Segment sprzedaży produktów szkoleniowych dla szkół

 

Miejsce pracy: Warszawa

 

Zakres obowiązków:
  • Kontakt telefoniczny (połączenia wychodzące i przychodzące) z Klientami firmy
  • Zapewnienie najwyższej jakości procesu obsługi organizacji szkoleń z nastawieniem na sukces i satysfakcję klienta
  • Realizacja celów sprzedażowych i jakościowych
  • Współpraca z Konsultantami ds. sprzedaży szkoleń ORKE z dedykowanego terenu
Oczekiwania:
  • Nastawienie na sukces klienta (proaktywna postawa, budowanie długofalowych relacji, indywidualne podejście)
  • Umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych
  • Znajomość standardów telefonicznej obsługi klienta i technik sprzedaży
  • Dbałość o szczegóły i umiejętność analitycznego myślenia
  • Bardzo znajomość narzędzi Pakietu MS Office, w tym głównie, MS Excell, MS Outlook, MS Teams
  • Dobre planowanie i organizacja czasu pracy
  • Komunikatywność i wysoka kultura osobista
  • Pozytywne nastawienie i otwartość na współpracę z innymi
Oferujemy:
  • Ciekawą pracę w innowacyjnej firmie promującej nowoczesność w edukacji
  • Umowę zlecenie i system premiowy
  • Pracę hybrydową (3 dni w biurze, 2 dni zdalnie)
  • Współpracę z doświadczonym i profesjonalnym zespołem
  • Przyjazną kulturę organizacyjną
  • Możliwość rozwoju kompetencji na stanowisku

NAJNOWSZE OGŁOSZENIA

Data Analyst

Firma: DHL Supply Chain (Poland) Sp. z o.o.

Miejsce pracy: mazowieckie / Warszawa

Opublikowano: 25.01.2025

Your role: The purpose of the role is focus on creating reports, improving business processes, supporting database design, and ensuring accurate data management and reporting. What you will do ? Create reports and presentations to support business process...

Więcej informacji >>

Pracownik Magazynu - Operator / Operatorka Wózka Widłowego

Firma: DHL Supply Chain (Poland) Sp. z o.o.

Miejsce pracy: mazowieckie / Teresin

Opublikowano: 25.01.2025

Co będzie należało do Twoich obowiązków? Obsługa wózków widłowych wysokiego składowania na terenie magazynu, Przyjmowanie dostaw oraz rozlokowanie towaru w magazynie, Kompletacja, pakowanie oraz sortowanie towaru do wysyłki lub do magazynu, Obsługa...

Więcej informacji >>

Inżynier budowy ds. Reklamacji Budowlanych

Firma: Murapol Real Estate S.A.

Miejsce pracy: mazowieckie / Warszawa

Opublikowano: 25.01.2025

Zakres obowiązków: Obsługa i dokumentowanie przebiegu reklamacji. Raportowanie problemów i monitorowanie wykonawców. Organizowanie oględzin i przygotowywanie odpowiednich dokumentów. Stała współpraca oraz kontakt z wykonawcami. Zapytania ofertowe i nadzór...

Więcej informacji >>