Młodszy Specjalista w Zespole Reklamacji i Retencji z j. niemieckim
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków:
  • telefoniczny i mailowy kontakt z klientami niemieckojęzycznymi
  • udział w procesie rozpatrywania reklamacji zgłoszonych przez klientów
  • obsługa procesu wypowiedzeń umów klientów
  • współpraca z różnymi zespołami firmy w centrali i regionach
  • aktualizowanie oraz wprowadzanie danych do systemu CRM
Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie (C1)
  • komunikatywność, wysokie zdolności interpersonalne i umiejętność pracy w zespole
  • zdolności organizacyjne i odpowiedzialność za realizację zadań
  • doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta mile widziane, ale jeśli go nie posiadasz i dopiero zaczynasz swoja ścieżkę zawodową – to wszystkiego Cię nauczymy
  • dobra znajomość pakietu MS Office 
Oferujemy:
  • wsparcie i pomoc w bieżącej pracy, bo przecież na opiece znamy się najlepiej
  • możliwość codziennego wykorzystania języka niemieckiego
  • jasny i przejrzysty system wynagrodzeń (podstawa + premia)
  • stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę (po okresie próbnym umowa na czas nieokreślony)
  • możliwość pracy hybrydowej po zakończeniu okresu wdrożenia
  • opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny
  • dofinansowanie do ubezpieczenia grupowego oraz Karty MultiSport
  • dostęp do platformy e-learningowej
  • program rekomendacji pracowników
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

NAJNOWSZE OGŁOSZENIA

Starszy Specjalista ds. Zgodności z Kontrolą Jakości

Firma: Klient portalu Praca.pl

Miejsce pracy: mazowieckie / Ożarów Mazowiecki

Opublikowano: 24.08.2025

Obsługa odchyleń, CAPA, kontrola zmian i ocena skuteczności działań Analiza trendów w stabilności produktów i KPI Współpraca z dostawcami i laboratoriami kontraktowymi Zarządzanie dokumentacją i próbkami w kontroli jakości Udział w audytach i...

Więcej informacji >>

Starszy specjalista

Firma: Ministerstwo Sprawiedliwości w Warszawie

Miejsce pracy: mazowieckie / Warszawa

Opublikowano: 23.08.2025

Warunki pracy - praca przy komputerze pow. 4 godzin dziennie, - kontakt z klientem zewnętrznym, - wysiłek fizyczny, - zagrożenie chorobami skórnymi, układu oddechowego i alergiami, - budynek dostosowany architektonicznie do potrzeb osób niepełnosprawnych....

Więcej informacji >>

Starszy specjalista

Firma: Ministerstwo Rozwoju i Technologii w Warszawie

Miejsce pracy: mazowieckie / Warszawa

Opublikowano: 23.08.2025

Warunki pracy 1. kilka razy w roku zagraniczne wyjazdy służbowe – warsztaty SOLVIT, grupy robocze Rady i KE 2. kilka razy w roku krajowe wyjazdy służbowe Opis dostępności budynku dla osób z niepełnosprawnością znajduje się na stronie Ministerstwa:...

Więcej informacji >>