Kierownik / Kierowniczka Recepcji
- zarządzanie pracą zespołu recepcji Hoteli Best Western Portos*** I Start Hotel Aramis* – planowanie grafików, nadzór nad realizacją zadań, wspieranie i angażowanie pracowników,
- dbanie o najwyższy standard obsługi gości oraz zapewnienie sprawnej i profesjonalnej komunikacji z gośćmi,
- organizacja pracy recepcji zgodnie z procedurami firmy – check in/out, przyjmowanie płatności i rozliczenia,
- współpraca z innymi działami firmy (np. housekeeping, dział techniczny, administracja) w celu zapewnienia sprawnego funkcjonowania obiektu.
- rozwiązywanie sytuacji problemowych oraz reklamacji gości w sposób profesjonalny i zgodny z polityką firmy,
- wdrażanie nowych recepcjonistów do pracy
- odpowiedzialność za dokumentację recepcji, raportowanie i analizę danych dotyczących obsługi gości,
- wdrażanie nadzorowanie standardów jakości oraz procedur operacyjnych we współpracy z Zastępcą Dyrektora
- współtworzenie strategii rozwoju recepcji i proponowanie usprawnień w zakresie obsługi klienta,
- monitorowanie poziomu satysfakcji gości oraz podejmowanie działań korygujących
- doświadczenie w pracy w hotelowej recepcji na stanowisku Kierowniczym – Zastępcy Kierownika bądź Kierownika Recepcji
- wysokie zdolności komunikacyjne oraz orientacja na realizacje wyznaczonych celów
- bardzo dobra organizacja pracy własnej oraz podległego zespołu, umiejętność podejmowania samodzielnych decyzji
- dobra znajomość języka angielskiego
- dyspozycyjności i gotowości do pracy zmianowej w równoważnym systemie czasu pracy, uzależnionym godzinowo od bieżących potrzeb operacyjnych obiektu.
- opanowanie i umiejętność współpracy w doraźnych warunkach podwyższonego stresu
- przyjazną, nieformalną atmosferę pracy opartą na wzajemnym szacunku i zaufaniu, w pełnym entuzjazmu zespole
- stabilne zatrudnienie w wiarygodnej i dynamicznie rozwijającej się firmie SATORIA Group SA
- szkolenia oraz możliwości rozwoju zawodowego
- pełny i kompleksowy program wdrożenia w nowe obowiązki
- atrakcyjny system premiowy
- prywatną opiekę medyczną w LUXMED wraz z opieką stomatologiczną
- kartę MULTISPORT
- codzienne śniadania
- możliwość korzystania z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych i grupowego ubezpieczenia
- zniżki pracownicze w Grupie Satoria
- pracę na podstawie umowy o pracę w ramach pełnego etatu
NAJNOWSZE OGŁOSZENIA
Asystent Sędziego
Firma: SĄD OKRĘGOWY W WARSZAWIE
Miejsce pracy: mazowieckie / Warszawa
Opublikowano: 17.06.2025
I. Miejsce świadczenia pracy: ul. Czerniakowska 100, al. „Solidarności” 127, ul. Przyokopowa 33, ul. Płocka 9, ul. Płocka 5a II. Liczba wolnych miejsc na umowę na czas określony: 43 III. Terminy konkursu: I etap – weryfikacja wymogów formalnych:...
Więcej informacji >>Technik Serwisu - Obsługa Techniczna Obiektu
Firma: RETS Sp. z o.o.
Miejsce pracy: mazowieckie / Warszawa
Opublikowano: 17.06.2025
Twój zakres obowiązków: Bieżąca obsługa obiektu, utrzymanie w stanie gotowości eksploatacyjnej systemów i urządzeń technicznych (instalacje: elektryczne, wentylacyjne, klimatyzacyjne, sanitarne, chłodnicze, ciepłownicze, systemy ppoż.,...
Więcej informacji >>Inżynier Budowy - branża budowlana
Firma: PRK7 Nieruchomości Sp. z o.o.
Miejsce pracy: mazowieckie / Warszawa
Opublikowano: 17.06.2025
Opis stanowiska Wsparcie i bezpośrednia współpraca z kierownictwem budowy. Organizacja i nadzór nad terminowością wykonywania prac budowlanych oraz dostaw materiałów. Przygotowywanie dokumentacji odbiorowej oraz innych dokumentów obiegowych niezbędnych w...
Więcej informacji >>